Terminid / Sõnavara

CASE (TA dokumenteerimine, tarvara) – Computer-Aided Software Engineering Tools CASE-vahendid on programmid, mis toetavad tarkvara ja arendusprotsessid.

CRM süsteem (tarkvara) – CRM süsteem (Customer Relationship Management) on tarkvara, mis aitab ettevõtetel hallata ja analüüsida suhtlust olemasolevate ja potentsiaalsete klientidega. CRM süsteemide eesmärk on parandada kliendisuhete haldamist, suurendada müüki ja teeninduse kvaliteeti, pakkudes ettevõttele tööriistu kontaktide haldamiseks, müügivihjete jälgimiseks ja kliendiandmete analüüsimiseks. https://www.investopedia.com/terms/c/customer-relationship-management-crm.asp

ERP süsteem (tarkvara) – ERP süsteem (Enterprise Resource Planning) on tarkvara, mis integreerib ja haldab ettevõtte äritegevuse erinevaid valdkondi, nagu raamatupidamine, logistika, inimressursid, tootmine ja müük, et tagada andmete ühtne haldamine ja tõhus töövoog. https://www.investopedia.com/terms/e/erp.asp

Knowledge Management, KM – Knowledge Management (KM) ehk Teadmiste juhtimine on organisatsiooni tegevus, mille eesmärk on koguda, hallata, jagada ja rakendada teadmisi, et toetada organisatsiooni eesmärkide saavutamist, innovatsiooni ja otsuste tegemist. KM keskendub teadmiste väärtuse suurendamisele ning nende tõhusal kasutamisel, et parandada tööprotsesse, toodangut ja teenuseid.

KM töötlusprotsessi näide:

• Teadmusbaas: Ettevõttes luuakse teadmusbaas, kuhu töötajad saavad postitada oma teadmised ja lahendused, mis on seotud sageli esinevate probleemidega (nt IT probleemide lahendamine, klientide kaebuste käsitlemine).
• Tagasiside ja täiustamine: Pärast seda, kui töötajad kasutavad teadmusbaasi, annavad nad tagasisidet – kas teave oli kasulik, kas vajatakse täiendavat teavet jne. See tagasiside aitab täiendada ja värskendada olemasolevaid teadmisi.

https://en.wikipedia.org/wiki/Knowledge_management

lower CASE tools (tarkvara) – Lower CASE tools (Lower Computer-Aided Software Engineering tools) on tarkvara arenduse tööriistad, mis keskenduvad tarkvara elutsükli hilisematele etappidele, nagu kodeerimine, testimine, hooldus ja dokumentatsioon. Erinevalt Upper CASE tööriistadest, mis keskenduvad süsteemi analüüsile ja disainile, pakuvad Lower CASE tööriistad tuge tarkvara tegeliku arendamise ja testimise faasis. https://en.wikipedia.org/wiki/Computer-aided_software_engineering

MVP (mõiste) – MVP (Minimum Viable Product) on toote arendamise lähenemine, mille eesmärk on kiiresti luua toode, mis sisaldab ainult põhifunktsioone, et turul testida ideed ja saada tagasisidet.

Kuidas töötab:

1. Loo lihtne versioon: Arenda toode, millel on vaid hädavajalikud funktsioonid.
2. Testi turul: Vii toode turule ja kogu kasutajate tagasisidet.
3. Paranda ja täiusta: Kasuta saadud tagasisidet toote arendamiseks ja täiustamiseks.

https://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product

süsteemiarenduse elutsükkel (protsess) – Süsteemiarenduse elutsükkel (inglise keeles System Development Life Cycle, SDLC) on protsess, mille kaudu arendatakse ja hallatakse tarkvarasüsteeme. SDLC aitab tagada, et tarkvara arendamine toimub järjekindlalt, struktureeritult ja kvaliteetselt, viies läbi kõik vajalikud etapid alates idee tekkimisest kuni süsteemi kasutuselevõtuni ja hilisema hoolduseni. https://en.wikipedia.org/wiki/System_development_life_cycle

upper CASE tools (tarkvara) – UPPER CASE tools (Upper CASE tools) viitavad tarkvara arenduse tööriistadele, mis on suunatud arenduse varajastele etappidele, nagu süsteemi analüüs, disain ja modelleerimine. Need tööriistad keskenduvad tarkvara arhitektuuri ja struktuuri kavandamisele enne koodi kirjutamist, aidates luua visuaalseid mudeleid ja protsesside vooge, mis aitavad mõista süsteemi nõudeid ja disaini. https://www.techopedia.com/definition/2920/computer-aided-software-engineering-case-tools